Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site Carmen Biomédical : consultation du catalogue, création d’un compte, gestion des favoris et du panier, et envoi de demandes de commande.

2. Compte client

La création d’un compte nécessite des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

3. Catalogue et prix

Les fiches produits sont présentées avec le plus grand soin. Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA) et peuvent évoluer ; le prix applicable est celui confirmé par notre service commercial lors de la validation de la commande.

4. Commandes

Une commande passée sur le site constitue une demande. Elle n’est définitive qu’après confirmation par Carmen Biomédical, notamment de la disponibilité des matériels, des délais et des modalités de livraison.

5. Données personnelles

Les informations collectées servent uniquement au traitement de vos demandes, au suivi de vos commandes et, si vous y avez consenti, à l’envoi de notre newsletter. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, visuels, logos) appartiennent à Carmen Biomédical ou à ses partenaires et ne peuvent être réutilisés sans autorisation.

7. Contact

Pour toute question, écrivez-nous depuis la page contact.